Участникам СВО:
— Работают круглосуточно без выходных
— Оказывают консультационную помощь по вопросам предоставления услуг и организации перевозок железнодорожным транспортом
✅ Все участники специальной военной операции обслуживаются в билетных кассах вне очереди при предъявлении документа, подтверждающего статус действующего военнослужащего, либо удостоверения ветерана боевых действий, выданного с 24 февраля 2022 г.
✅ Для решения вопросов, связанных с перевозкой, военнослужащий может обратиться к дежурному персоналу билетных касс или представителю (военному коменданту) Минобороны России на вокзале.
✅ Маломобильные пассажиры – участники СВО могут оформить заявки на услуги Центра содействия мобильности ОАО «РЖД».
Источник: РЖД